Byrokraattisten järjestelmien ymmärtäminen: plussat ja miinukset

Byrokraattisuus viittaa järjestelmään tai organisaatioon, jolle on ominaista tiukka sääntöjen, määräysten ja menettelyjen noudattaminen, usein tehokkuuteen ja vaikuttavuuteen keskittyen. Tässä yhteydessä termiä "byrokraattinen" voidaan käyttää kuvaamaan valtion virastoa, yritystä tai muuta tahoa, joka toimii erittäin jäsennellyllä ja muodollisella tavalla keskittyen vakiintuneiden protokollien ja menettelyjen noudattamiseen innovatiivisuuden tai joustavuuden sijaan. järjestelmiä arvostellaan usein siitä, että ne ovat hitaita, joustamattomia ja keskittyvät liikaa sääntöihin ja määräyksiin sen sijaan, että ne vastaisivat palvelemiensa ihmisten tarpeisiin. Byrokraattisia järjestelmiä voidaan kuitenkin kehua myös niiden vakaudesta, ennustettavuudesta ja kyvystä tarjota järjestyksen ja rakenteen tunnetta monimutkaisissa tilanteissa.

Arkikielessä termiä "byrokraattinen" käytetään usein kuvaamaan tilanteita, joissa sääntöjä ja sääntöjä on liikaa. säännöksiä tai jos järjestelmä on liian keskittynyt noudattamaan menettelyjä sen sijaan, että se olisi tehokas tai tehokas. Joku saattaa esimerkiksi sanoa, että valtion virasto on "byrokraattinen", jos hakemusten käsittely kestää liian kauan tai jos se keskittyy liikaa tiukkojen protokollien noudattamiseen sen sijaan, että se vastaisi palvelemiensa ihmisten tarpeisiin.