미지급 이해: 원인, 결과 및 예방 전략

과오납이란 잘못된 금액을 지불하거나, 잘못된 수취인에게 지불하는 행위를 말합니다. 결제가 이루어졌지만 자금이 올바른 계좌에 제대로 적용되거나 입금되지 않은 상황을 의미할 수도 있습니다.

예를 들어 실수로 누군가에게 $50 대신 $100를 보낸 경우 이는 잘못된 지불로 간주됩니다. 마찬가지로, 전기 요금을 지불했지만 실수로 그 돈이 다른 사람의 계좌에 입금된 경우에도 잘못된 지불이 됩니다.

잘못된 지불은 데이터 입력 오류, 지불 지침의 혼란, 또는 적절한 검증 프로세스가 부족합니다. 이는 지불인과 수취인 모두에게 지연, 불편 및 재정적 손실을 초래할 수 있습니다.