Hiểu về thành kiến neo đậu: Ấn tượng đầu tiên ảnh hưởng đến phán đoán của chúng ta như thế nào

Neo đậu là một thành kiến nhận thức đề cập đến xu hướng những trải nghiệm hoặc thông tin ban đầu của chúng ta ảnh hưởng đến nhận thức của chúng ta về những thông tin tiếp theo. Nói cách khác, ấn tượng đầu tiên của chúng ta về một thứ gì đó có thể "neo" những đánh giá tiếp theo của chúng ta và khiến chúng ta khó thay đổi suy nghĩ hoặc xem xét các quan điểm thay thế hơn.

Ví dụ: nếu bạn được hiển thị mức giá cao cho một sản phẩm trước khi được hiển thị mức giá thấp hơn, bạn có thể cho rằng mức giá thấp hơn là hợp lý hoặc hấp dẫn hơn vì nó được so sánh với mức giá cố định cao hơn. Điều này được gọi là hiệu ứng neo đậu.

Neo neo có thể được sử dụng trong nhiều bối cảnh khác nhau, chẳng hạn như đàm phán, tiếp thị và ra quyết định. Điều quan trọng là phải nhận thức được sự thiên vị này và thực hiện các bước để tránh nó, chẳng hạn như xem xét nhiều nguồn thông tin và đánh giá từng phần thông tin theo giá trị riêng của nó, thay vì so sánh nó với điểm neo ban đầu.