मॉरोविले - आईटी सेवा प्रबंधन के लिए एक अनुकूलन योग्य ओपन-सोर्स प्लेटफ़ॉर्म
मॉरोविले एक नया ओपन-सोर्स, वेब-आधारित प्लेटफ़ॉर्म है जिसे संगठनों को उनकी आईटी सेवा प्रबंधन (आईटीएसएम) प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह Django वेब फ्रेमवर्क के शीर्ष पर बनाया गया है और Python में लिखा गया है। Morrowville का लक्ष्य ITSM के लिए एक लचीला और अनुकूलन योग्य समाधान प्रदान करना है, जिससे संगठनों को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म तैयार करने की अनुमति मिलती है। इसमें घटना प्रबंधन, समस्या प्रबंधन, परिवर्तन प्रबंधन और सेवा डेस्क कार्यक्षमता जैसी सुविधाएं शामिल हैं। मॉरोविले का एक प्रमुख लाभ यह है कि यह ओपन-सोर्स है, जिसका अर्थ है कि यह उपयोग करने के लिए मुफ़्त है और समुदाय इसे कर सकता है। इसके विकास में योगदान दें. इससे एक अधिक चुस्त और उत्तरदायी मंच तैयार हो सकता है जो संगठनों की बदलती जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने में सक्षम है। इसके अतिरिक्त, क्योंकि मॉरोविले वेब-आधारित है, इसे इंटरनेट कनेक्शन के साथ कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता है, जिससे टीमों के लिए सहयोग करना और दूर से काम करना आसान हो जाता है। कुल मिलाकर, मॉरोविले आईटीएसएम के लिए एक आशाजनक नया मंच है जो संगठनों के लिए एक लचीला और अनुकूलन योग्य समाधान प्रदान करता है। वे अपनी आईटी सेवा प्रबंधन प्रक्रियाओं में सुधार करना चाहते हैं। इसकी ओपन-सोर्स प्रकृति और वेब-आधारित इंटरफ़ेस इसे अपने वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने और अधिक प्रभावी ढंग से सहयोग करने वाली टीमों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बनाती है।
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