Morrowville - แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่ปรับแต่งได้สำหรับการจัดการบริการไอที
Morrowville เป็นแพลตฟอร์มแบบโอเพ่นซอร์สบนเว็บใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรในการปรับปรุงกระบวนการจัดการบริการไอที (ITSM) มันถูกสร้างขึ้นบนเฟรมเวิร์กเว็บ Django และเขียนด้วย PythonMorrowville มีเป้าหมายเพื่อมอบโซลูชันที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้สำหรับ ITSM ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับแต่งแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้ ประกอบด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการเหตุการณ์ การจัดการปัญหา การจัดการการเปลี่ยนแปลง และฟังก์ชันส่วนให้บริการ และอื่นๆ อีกมากมาย ข้อดีหลักอย่างหนึ่งของ Morrowville ก็คือมันเป็นโอเพ่นซอร์ส ซึ่งหมายความว่ามันใช้งานได้ฟรีและชุมชนสามารถ มีส่วนช่วยในการพัฒนา สิ่งนี้สามารถนำไปสู่แพลตฟอร์มที่คล่องตัวและตอบสนองมากขึ้นซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กรได้ดีขึ้น นอกจากนี้ เนื่องจาก Morrowville เป็นแบบเว็บ จึงสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันและทำงานจากระยะไกลได้ง่ายขึ้น
โดยรวมแล้ว Morrowville เป็นแพลตฟอร์มใหม่ที่มีแนวโน้มสำหรับ ITSM ที่นำเสนอโซลูชันที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้สำหรับองค์กร ต้องการปรับปรุงกระบวนการจัดการบริการไอที ลักษณะโอเพ่นซอร์สและอินเทอร์เฟซบนเว็บทำให้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับทีมที่ต้องการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น



