Itoist – Forradalmasítja az ügyfélszolgálatot mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotokkal
Az Itoist egy japán cég, amely mesterséges intelligenciával működő chatbotok fejlesztésére specializálódott különböző iparágak számára. A cég neve "Itoist" a japán "ito" szóból származik, ami "szálat" és "listát" jelent, ami elemek listájára vagy dolgok gyűjteményére utal.
Az Itoist chatbotjait arra tervezték, hogy segítsék az ügyfeleket kérdéseikben és tájékoztatást nyújtanak számukra a termékekről, szolgáltatásokról és a vállalat kínálatával kapcsolatos egyéb témákról. A chatbotok természetes nyelvi feldolgozást (NLP) és gépi tanulási algoritmusokat használnak az ügyfelek kérésének megértéséhez és megválaszolásához, és integrálhatók különféle üzenetküldő platformokkal, mint például a Facebook Messenger, a WhatsApp és a Slack.
Itoist chatbot-fejlesztési szolgáltatásai:
1. Chatbot tervezés és fejlesztés: Az Itoist fejlesztőiből és mesterséges intelligencia-szakértőiből álló csapata az ügyfelekkel együttműködve olyan egyéni chatbotokat tervez és fejleszt, amelyek megfelelnek az adott igényeiknek és követelményeiknek.
2. NLP és gépi tanulás: Az Itoist fejlett NLP és gépi tanulási algoritmusokat használ annak érdekében, hogy chatbotjai megértsék az ügyfelek kéréseit, és párbeszédes módon válaszoljanak rájuk.
3. Integráció üzenetküldő platformokkal: Az Itoist chatbotjai különféle üzenetküldő platformokkal integrálhatók, mint például a Facebook Messenger, a WhatsApp és a Slack.
4. Adatelemzés és jelentéskészítés: Az Itoist adatelemzési és jelentési szolgáltatásokat nyújt, hogy segítse az ügyfeleket chatbotjaik hatékonyságának megértésében és a fejlesztésre szoruló területek azonosításában. Az Itoist chatbot-fejlesztési szolgáltatásai célja, hogy segítsék a vállalkozásokat az ügyfélszolgálat automatizálásában és az ügyfelek elkötelezettségének javításában. Az AI-alapú chatbotok használatával a vállalatok a hét minden napján, 24 órás támogatást nyújthatnak ügyfeleiknek, csökkenthetik a humán ügyfélszolgálati ügynökök munkáját, és növelhetik az ügyfelek elégedettségét.



