Itoist – Revoluční zákaznická podpora s chatboty s umělou inteligencí

Itoist je japonská společnost, která se specializuje na vývoj chatbotů s umělou inteligencí pro různá odvětví. Název společnosti „Itoist“ je odvozen z japonského slova „ito“, což znamená „nit“ a „seznam“, což odkazuje na seznam položek nebo sbírku věcí. a poskytovat jim informace o produktech, službách a dalších tématech souvisejících s nabídkou společnosti. Chatboti využívají zpracování přirozeného jazyka (NLP) a algoritmy strojového učení, aby pochopili požadavky zákazníků a reagovali na ně, a lze je integrovat s různými platformami pro zasílání zpráv, jako je Facebook Messenger, WhatsApp a Slack. Návrh a vývoj chatbotů: Tým vývojářů a odborníků na AI společnosti Itoist spolupracuje s klienty na navrhování a vývoji vlastních chatbotů, které splňují jejich specifické potřeby a požadavky.
2. NLP a strojové učení: Itoist používá pokročilé algoritmy NLP a strojového učení, aby umožnil svým chatbotům porozumět požadavkům zákazníků a reagovat na ně konverzačním způsobem.
3. Integrace s platformami pro zasílání zpráv: Chatboty Itoist lze integrovat s různými platformami pro zasílání zpráv, jako je Facebook Messenger, WhatsApp a Slack.
4. Analýza dat a reportování: Itoist poskytuje analýzu dat a reportovací služby, které klientům pomohou pochopit efektivitu jejich chatbotů a identifikovat oblasti pro zlepšení. Pomocí chatbotů poháněných umělou inteligencí mohou společnosti poskytovat svým zákazníkům nepřetržitou podporu, snížit pracovní zátěž lidských agentů zákaznické podpory a zvýšit spokojenost zákazníků.