


Memahami Pekerjaan Pekerjaan: Peran, Tanggung Jawab, dan Praktik Terbaik
Shopwork mengacu pada berbagai tugas dan tanggung jawab yang terlibat dalam bekerja di bisnis berbasis ritel atau jasa, seperti toko, restoran, atau perusahaan komersial lainnya. Hal ini dapat mencakup berbagai kegiatan, seperti:
* Membantu pelanggan dalam pembelian dan menyediakan layanan pelanggan
* Menyimpan dan mengisi kembali rak dan display
* Memproses transaksi dan menangani pembayaran
* Menjaga kebersihan dan pengorganisasian toko
* Berpartisipasi dalam visual merchandising dan pembuatan tampilan
* Menangani pengembalian dan penukaran
* Memberikan informasi dan rekomendasi produk kepada pelanggan
* Berkolaborasi dengan karyawan lain untuk mencapai tujuan penjualan dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.
Secara keseluruhan, pekerjaan toko melibatkan kombinasi layanan pelanggan, manajemen inventaris, penanganan uang tunai, dan tugas-tugas lain yang sangat penting untuk operasi sehari-hari bisnis ritel atau berbasis layanan.



