


Gedrag begrijpen: de kunst van non-verbale communicatie
Gedrag verwijst naar iemands maniertjes, acties en reacties in verschillende situaties. Het omvat hun lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, toon van stem en algemeen gedrag. Met andere woorden, het is de manier waarop iemand zichzelf draagt en met anderen omgaat.



