Опасности од погрешних инструкција: разумевање последица нетачних информација

Погрешна упутства су упутства која су нетачна или непотпуна и могу довести до забуне, грешака или незгода. Могу се дати намерно или ненамерно, и могу имати озбиљне последице.ӕӕЕво неколико примера погрешних инструкција:ӕӕ1. Нетачне информације: Пружање лажних или застарелих информација може довести до погрешних упутстава. На пример, наставник може дати нетачне информације о теми, што доводи до тога да ученици погрешно заврше задатке.ӕ2. Непотпуна упутства: Недостављање свих потребних информација може довести до погрешних упутстава. На пример, рецепт који изоставља кључни састојак или корак може довести до непотпуног или нејестивог јела.ӕ3. Конфликтна упутства: Давање контрадикторних инструкција може изазвати забуну и довести до грешака. На пример, менаџер може дати запосленом два конфликтна задатка, што доводи до забуне око тога који задатак да даје приоритет.ӕ4. Двосмислена упутства: Упутства која су нејасна или отворена за вишеструка тумачења могу довести до погрешних инструкција. На пример, прималац може погрешно разумети скуп упутстава која користи нејасан језик или жаргон.ӕ5. Неадекватна обука: Пропуст да се обезбеди адекватна обука може довести до погрешних инструкција. На пример, запослени који није прошао одговарајућу обуку о новом софтверском систему може га погрешно користити.ӕ6. Недостатак повратних информација: Недостављање правовремених и конструктивних повратних информација може довести до погрешних инструкција. На пример, наставник који не даје повратне информације о ученичком раду може дозволити ученику да настави да прави грешке.ӕ7. Језичке баријере: Упутства дата на језику који прималац не разуме могу довести до погрешних инструкција. На пример, лекар који пацијенту даје упутства на језику који пацијент не говори може изазвати забуну или грешке.ӕ8. Културолошке разлике: упутства која су прикладна за једну културу могу бити погрешно протумачена или неприкладна за другу културу. На пример, менаџер који даје упутства на основу сопственог културног порекла можда неће узети у обзир културолошке разлике својих запослених.ӕӕВажно је бити свестан ових врста погрешних инструкција и предузети кораке да их спречи. Ово може укључивати двоструку проверу информација, давање јасних и концизних упутстава и тражење повратних информација од других. Поред тога, важно је имати на уму културолошке разлике и језичке баријере када дајете упутства.