Розкриття потужності XRM: розширюване керування ресурсами для розробників Salesforce
XRM означає Extensible Resource Management. Це набір API та інструментів, які дозволяють розробникам створювати спеціальні програми, які взаємодіють із платформою Salesforce. XRM надає розробникам можливість розширити функціональні можливості Salesforce за межі стандартних функцій, дозволяючи їм створювати власні об’єкти, поля та бізнес-процеси, які відповідають їхнім конкретним потребам.
XRM створено на основі платформи Salesforce. Шина подій, яка дозволяє розробникам підписуватися на події та прослуховувати зміни в моделі даних. Це дає змогу розробникам створювати програми, які є високороз’єднаними та масштабованими, оскільки вони не покладаються на прямий доступ до бази даних або складні механізми синхронізації даних.
Деякі поширені випадки використання XRM включають:
1. Спеціальні об’єкти: створення спеціальних об’єктів, які представляють конкретні бізнес-об’єкти, наприклад обладнання чи транспортні засоби, які не підтримуються Salesforce.
2. Налаштування на рівні полів: додавання нових полів до існуючих об’єктів або створення спеціальних полів, які є специфічними для певного бізнес-процесу.
3. Бізнес-процеси: створення спеціальних робочих процесів і бізнес-процесів, які не охоплюються готовими функціями Salesforce.
4. Інтеграція із зовнішніми системами: підключення Salesforce до інших систем, таких як системи ERP або CRM, за допомогою XRM для обміну даними та синхронізації.
5. Мобільні програми: Створення мобільних програм, які взаємодіють із платформою Salesforce за допомогою XRM для обробки доступу до даних і синхронізації.
6. Спеціальні інформаційні панелі: Створення користувальницьких інформаційних панелей, які забезпечують певний перегляд даних відповідно до бізнес-потреб.
7. Розробка Apex: використання XRM для створення спеціальних класів Apex і тригерів, які розширюють функціональні можливості Salesforce.
8. Сторінки Visualforce: Створення користувацьких сторінок Visualforce, які забезпечують конкретне уявлення про дані на основі бізнес-потреб.
XRM — це потужний інструмент для розробників, які хочуть розширити функціональні можливості Salesforce за межі його стандартних функцій. Це дозволяє їм створювати користувацькі додатки, які є сильно відокремленими, масштабованими та адаптованими до їхніх конкретних бізнес-потреб.



