小売業の理解: 種類、活動、重要性

小売とは、実店舗、オンラインプラットフォーム、モバイルアプリ、その他の流通方法などのさまざまなチャネルを通じて、商品やサービスを消費者に直接販売するプロセスを指します。小売業者はメーカーまたは卸売業者から製品を購入し、利幅を含むマークアップで最終顧客に販売します。小売業には、製品の選択、価格設定、陳列、顧客サービスなどの幅広い活動が含まれます。小売業の目標は、顧客が望むときに、顧客が支払ってもよい価格で、顧客の期待に応えるサービスレベルで、顧客が望む製品を提供することです。小売業は、販売チャネルに基づいてさまざまなタイプに分類できます。分布、たとえば:
1。実店舗小売業: これには、ショッピングモール、大通り、その他の顧客が実際に商品を購入できる場所にある実店舗が含まれます。オンライン小売:これには、電子商取引 Web サイト、モバイルアプリ、その他のデジタルチャネルを通じて製品を販売することが含まれます。
3. モバイル小売: これには、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを介した製品の販売が含まれます。消費者直販 (DTC) 小売: これには、卸売業者や流通業者などの仲介業者を介さずに、消費者に製品を直接販売することが含まれます。オムニチャネル小売業: これには、実店舗、オンラインプラットフォーム、モバイルアプリなどの複数のチャネルにわたってシームレスなショッピングエクスペリエンスを提供することが含まれます。小売業は、雇用を提供し、税収を生み出し、GDP 成長に貢献することで、経済において重要な役割を果たしています。。また、消費者は、ニーズや要望を満たす幅広い製品やサービスにアクセスできるようになります。