Розуміння зв'язків з громадськістю (PR) та їх значення для організацій

P.R. розшифровується як Public Relations. Це стосується практики управління потоком інформації між організацією та її громадськістю, включаючи ЗМІ, клієнтів, інвесторів та інших зацікавлених сторін. Метою PR є створення та підтримка позитивної репутації організації шляхом ефективного донесення її інформації та вирішення будь-яких проблем чи криз, які можуть виникнути.

Фахівці з PR використовують різні тактики для досягнення цих цілей, наприклад, прес-релізи, заходи в ЗМІ, соціальні медіа та плани комунікації в кризових ситуаціях. Вони також тісно співпрацюють з іншими відділами організації, такими як відділ маркетингу та комунікацій, щоб переконатися, що повідомлення організації є послідовним і ефективним у всіх каналах.