Memahami Perhubungan Awam (PR) dan Kepentingannya untuk Organisasi

P.R. bermaksud Perhubungan Awam. Ia merujuk kepada amalan mengurus aliran maklumat antara organisasi dan orang awamnya, termasuk media, pelanggan, pelabur dan pihak berkepentingan lain. Matlamat PR adalah untuk membina dan mengekalkan reputasi positif untuk organisasi dengan menyampaikan mesejnya secara berkesan dan menangani sebarang isu atau krisis yang mungkin timbul.

Para profesional PR menggunakan pelbagai taktik untuk mencapai matlamat ini, seperti siaran akhbar, acara media, media sosial, dan rancangan komunikasi krisis. Mereka juga bekerjasama rapat dengan jabatan lain dalam organisasi, seperti pemasaran dan komunikasi, untuk memastikan mesej organisasi konsisten dan berkesan merentas semua saluran.