Giải phóng sức mạnh của FORD: Chiến lược kinh doanh về tốc độ, chất lượng và hiệu quả chi phí

FORD là từ viết tắt của "Faster, Better, Cheaper" là chiến lược kinh doanh tập trung vào việc cải thiện tốc độ, chất lượng và hiệu quả chi phí của sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục tiêu của FORD là đạt được đồng thời ba mục tiêu chính này, thay vì ưu tiên mục tiêu này hơn mục tiêu kia.

Thuật ngữ "FORD" được phổ biến bởi James P. Womack, một nhà tư vấn quản lý, người đã viết về khái niệm này trong cuốn sách "Tư duy tinh gọn" của mình. Womack lập luận rằng các công ty nên đồng thời cố gắng cung cấp sản phẩm và dịch vụ "nhanh hơn", chất lượng "tốt hơn" và chi phí "rẻ hơn". Cách tiếp cận này thường được gọi là "mô hình FORD."

Chiến lược FORD dựa trên ý tưởng rằng tốc độ, chất lượng và chi phí phụ thuộc lẫn nhau và việc cải thiện một khía cạnh của sản phẩm hoặc dịch vụ nhất thiết sẽ cải thiện các khía cạnh khác. Ví dụ: giảm chi phí sản xuất có thể dẫn đến giao hàng nhanh hơn và chất lượng cao hơn, đồng thời cải thiện chất lượng sản phẩm có thể dẫn đến tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, từ đó có thể dẫn đến tăng doanh thu và doanh thu.

Nhìn chung, FORD là một doanh nghiệp chiến lược nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cân bằng tốc độ, chất lượng và hiệu quả chi phí để đạt được thành công lâu dài.