Membuka Kunci Kuasa FORD: Strategi Perniagaan untuk Kepantasan, Kualiti dan Keberkesanan Kos

FORD ialah akronim untuk "Faster, Better, Cheaper" yang merupakan strategi perniagaan yang memfokuskan pada meningkatkan kelajuan, kualiti dan keberkesanan kos produk atau perkhidmatan. Matlamat FORD adalah untuk mencapai tiga objektif utama ini secara serentak, dan bukannya mengutamakan satu daripada yang lain.

Istilah "FORD" dipopularkan oleh James P. Womack, seorang perunding pengurusan yang menulis tentang konsep itu dalam bukunya "Lean Thinking." Womack berhujah bahawa syarikat harus berusaha untuk penyampaian produk dan perkhidmatan yang "lebih pantas", kualiti "lebih baik", dan kos "lebih murah", semuanya pada masa yang sama. Pendekatan ini sering dirujuk sebagai "paradigma FORD."

Strategi FORD adalah berdasarkan idea bahawa kelajuan, kualiti dan kos adalah saling bergantung, dan bahawa menambah baik satu aspek produk atau perkhidmatan semestinya akan menambah baik aspek yang lain. Sebagai contoh, mengurangkan kos pengeluaran boleh membawa kepada penghantaran yang lebih cepat dan kualiti yang lebih tinggi, manakala meningkatkan kualiti produk boleh membawa kepada peningkatan kepuasan dan kesetiaan pelanggan, yang seterusnya boleh membawa kepada peningkatan jualan dan hasil.

Secara keseluruhan, FORD ialah sebuah perniagaan strategi yang menekankan kepentingan mengimbangi kelajuan, kualiti dan keberkesanan kos untuk mencapai kejayaan jangka panjang.