Informationssystemmanagement (ISM) verstehen

ISM steht für „Information Systems Management“. Dabei handelt es sich um einen Studienbereich, der sich auf die Planung, Organisation und Verwaltung von Informationssystemen und Technologie innerhalb einer Organisation konzentriert.

ISM umfasst den Einsatz von Technologie zur Unterstützung von Geschäftsabläufen, zur Verbesserung der Effizienz und zur Verbesserung der Entscheidungsfindung. Es umfasst ein breites Themenspektrum, darunter:

1. Strategie für Informationssysteme: Entwicklung von Plänen für den Einsatz von Technologie zur Unterstützung von Geschäftszielen.
2. Systemdesign und -entwicklung: Erstellen und Implementieren neuer Informationssysteme oder Ändern vorhandener Systeme.
3. Datenmanagement: Sammeln, Speichern und Verwalten von Daten zur Unterstützung des Geschäftsbetriebs.
4. Vernetzung und Kommunikation: Implementierung und Wartung von Computernetzwerken und Kommunikationssystemen.
5. Sicherheit: Schutz vor Cyber-Bedrohungen und Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen.
6. IT-Infrastrukturmanagement: Verwaltung der Hardware, Software und anderer Technologieressourcen, die den Geschäftsbetrieb unterstützen.
7. IT-Service-Management: Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden und Endbenutzer, z. B. Helpdesk-Support und technische Unterstützung.
8. Business Intelligence: Verwendung von Datenanalysen und anderen Tools zur Unterstützung der Entscheidungsfindung und Verbesserung der Geschäftsleistung.
9. Cloud Computing: Nutzung cloudbasierter Dienste und Infrastruktur zur Unterstützung des Geschäftsbetriebs.
10. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen: Verwendung von KI und ML, um Aufgaben zu automatisieren, Vorhersagen zu treffen und Geschäftsprozesse zu verbessern.

Insgesamt geht es bei ISM um den effektiven Einsatz von Technologie zur Unterstützung und Verbesserung von Geschäftsabläufen und erfordert eine Kombination aus technischem Wissen und Geschäft Scharfsinn.