Memahami Pengurusan Sistem Maklumat (ISM)

ISM bermaksud "Pengurusan Sistem Maklumat". Ia merupakan bidang pengajian yang menumpukan pada perancangan, penyusunan, dan pengurusan sistem maklumat dan teknologi dalam sesebuah organisasi.

ISM melibatkan penggunaan teknologi untuk menyokong operasi perniagaan, meningkatkan kecekapan dan mempertingkatkan pembuatan keputusan. Ia merangkumi pelbagai topik, termasuk:

1. Strategi Sistem Maklumat: Membangunkan rancangan untuk penggunaan teknologi untuk menyokong objektif perniagaan.
2. Reka Bentuk dan Pembangunan Sistem: Mencipta dan melaksanakan sistem maklumat baharu atau mengubah suai yang sedia ada.
3. Pengurusan Data: Mengumpul, menyimpan dan mengurus data untuk menyokong operasi perniagaan.
4. Rangkaian dan Komunikasi: Melaksana dan menyelenggara rangkaian komputer dan sistem komunikasi.
5. Keselamatan: Melindungi daripada ancaman siber dan memastikan kerahsiaan, integriti dan ketersediaan maklumat.
6. Pengurusan Infrastruktur IT: Mengurus perkakasan, perisian dan sumber teknologi lain yang menyokong operasi perniagaan.
7. Pengurusan Perkhidmatan IT: Menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan dan pengguna akhir, seperti sokongan meja bantuan dan bantuan teknikal.
8. Kecerdasan Perniagaan: Menggunakan analisis data dan alatan lain untuk menyokong pembuatan keputusan dan meningkatkan prestasi perniagaan.
9. Pengkomputeran Awan: Menggunakan perkhidmatan dan infrastruktur berasaskan awan untuk menyokong operasi perniagaan.
10. Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin: Menggunakan AI dan ML untuk mengautomasikan tugas, membuat ramalan dan menambah baik proses perniagaan.

Secara keseluruhannya, ISM prihatin dengan penggunaan teknologi yang berkesan untuk menyokong dan meningkatkan operasi perniagaan, dan ia memerlukan gabungan pengetahuan teknikal dan perniagaan ketajaman.