การทำความเข้าใจการจัดการระบบสารสนเทศ (ISM)
ISM ย่อมาจาก "การจัดการระบบสารสนเทศ" เป็นสาขาวิชาที่เน้นการวางแผน จัดระเบียบ และการจัดการระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีภายในองค์กร
ISM เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มการตัดสินใจ ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย รวมถึง:
1 กลยุทธ์ระบบสารสนเทศ: การพัฒนาแผนการใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
2. การออกแบบและพัฒนาระบบ: การสร้างและการนำระบบสารสนเทศใหม่ไปใช้หรือการแก้ไขระบบที่มีอยู่
3 การจัดการข้อมูล: การรวบรวม การจัดเก็บ และการจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ
4 เครือข่ายและการสื่อสาร: การดำเนินการและบำรุงรักษาเครือข่ายคอมพิวเตอร์และระบบการสื่อสาร
5 ความปลอดภัย: การป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์และรับรองการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมของข้อมูล
6 การจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที: การจัดการฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และทรัพยากรเทคโนโลยีอื่นๆ ที่สนับสนุนการดำเนินธุรกิจ
7 การจัดการบริการไอที: การให้บริการแก่ลูกค้าและผู้ใช้ปลายทาง เช่น การสนับสนุนฝ่ายช่วยเหลือและความช่วยเหลือด้านเทคนิค
8 ระบบธุรกิจอัจฉริยะ: การใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและเครื่องมืออื่นๆ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ
9 การประมวลผลแบบคลาวด์: การใช้บริการและโครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์เพื่อรองรับการดำเนินธุรกิจ 10 ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักร: การใช้ AI และ ML เพื่อทำงานอัตโนมัติ คาดการณ์ และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ โดยรวมแล้ว ISM เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิผลเพื่อสนับสนุนและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ และต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคและธุรกิจร่วมกัน ความเฉียบแหลม



