Cos'è l'RTR nell'email marketing?

RTR sta per "Ritorno al mittente". È un termine utilizzato nell'e-mail marketing e nelle comunicazioni online per indicare che un'e-mail non è stata recapitata ed è stata restituita al mittente.

Quando un'e-mail è contrassegnata come RTR, significa che il server di posta elettronica del destinatario non è stato in grado di consegnare il messaggio e l'e-mail è stata rispedita al server di posta elettronica del mittente. Ciò può verificarsi per diversi motivi, ad esempio un indirizzo e-mail con errori di ortografia, un account e-mail inesistente o una casella di posta piena.

Se ricevi una notifica RTR, è importante indagare sul motivo del mancato recapito e apportare le correzioni necessarie alla tua lista e-mail o al processo di invio per evitare futuri rimbalzi.