Memahami Aduan: Punca, Kesan dan Strategi Mengatasi
Mengeluh adalah sifat psikologi yang dicirikan oleh kecenderungan untuk menumpukan pada aspek negatif pengalaman seseorang dan untuk menyatakan rasa tidak puas hati atau rasa tidak senang tentangnya. Orang yang mengeluh cenderung menjadi kritikal, rengek dan menuntut, dan mereka mungkin mengalami kesukaran menerima sesuatu sebagaimana adanya atau mencari kepuasan dalam hidup mereka.
Keluh kesah boleh nyata dalam cara yang berbeza, seperti sentiasa merungut tentang kesulitan kecil, membesar-besarkan keterukan masalah, atau mengharapkan orang lain mengubah tingkah laku mereka agar sesuai dengan keinginan sendiri. Ia juga boleh menjadi kitaran berterusan kendiri, kerana orang yang kerap mengadu boleh mengukuhkan kepercayaan dan tingkah laku negatif dan menarik pengalaman negatif ke dalam kehidupan mereka.
Walaupun mengeluh boleh menjadi tindak balas biasa kepada situasi yang sukar, aduan yang berlebihan atau kronik boleh membawa akibat negatif, seperti sebagai merosakkan hubungan, mewujudkan tekanan dan kebimbangan, dan menjejaskan kesejahteraan diri sendiri. Untuk menangani aduan, adalah penting untuk mengenal pasti punca asas ketidakpuasan hati dan membangunkan strategi menangani yang lebih sihat, seperti amalan bersyukur, kesedaran atau kemahiran menyelesaikan masalah.



