Κατανόηση της Υποβολής: Μια Συνεργατική Προσέγγιση για την Επίλυση Διαφορών

Η διαμεσολάβηση είναι μια διαδικασία με την οποία ένας διαμεσολαβητής βοηθά τα μέρη να καταλήξουν σε συμφωνία σχετικά με τους όρους μιας διευθέτησης, αλλά δεν έχει τη δύναμη να τους επιβάλει λύση. Με άλλα λόγια, ο διαμεσολαβητής διευκολύνει τη διαπραγμάτευση μεταξύ των μερών, αλλά η τελική απόφαση λαμβάνεται από τα ίδια τα μέρη.

Η διαμεσολάβηση μπορεί να είναι χρήσιμη σε περιπτώσεις όπου τα μέρη είναι κοντά στην επίτευξη συμφωνίας, αλλά χρειάζονται κάποια βοήθεια για να οριστικοποιήσουν τις λεπτομέρειες. Ο διαμεσολαβητής μπορεί να παρέχει καθοδήγηση και υποστήριξη για να βοηθήσει τα μέρη να ξεπεράσουν τυχόν εναπομείναντα εμπόδια και να καταλήξουν σε μια αμοιβαία αποδεκτή λύση. . Στη διαμεσολάβηση, ο διαμεσολαβητής μπορεί να παρέχει τη δική του αξιολόγηση της κατάστασης, να κάνει συστάσεις ή ακόμη και να επιβάλει μια λύση εάν συμφωνούν όλα τα μέρη. Αντίθετα, η διαμεσολάβηση είναι μια πιο συνεργατική διαδικασία, με τον διαμεσολαβητή να λειτουργεί κυρίως ως διευκολυντής και να μην αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στον καθορισμό του αποτελέσματος.