Tìm hiểu về hòa giải phụ: Cách tiếp cận hợp tác để giải quyết tranh chấp

Hòa giải là một quá trình trong đó hòa giải viên giúp các bên đạt được thỏa thuận về các điều khoản giải quyết, nhưng không có quyền áp đặt giải pháp cho họ. Nói cách khác, hòa giải viên tạo điều kiện thuận lợi cho việc đàm phán giữa các bên, nhưng quyết định cuối cùng được đưa ra bởi chính các bên.

Việc hòa giải phụ có thể hữu ích trong những tình huống mà các bên gần đạt được thỏa thuận nhưng cần một số trợ giúp để hoàn thiện các chi tiết. Hòa giải viên có thể cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ để giúp các bên vượt qua mọi trở ngại còn lại và đạt được giải pháp mà các bên có thể chấp nhận được.

Cần lưu ý rằng hòa giải phụ khác với hòa giải ở chỗ hòa giải liên quan đến vai trò tích cực hơn của hòa giải viên trong việc giúp các bên đạt được giải pháp . Trong hòa giải, hòa giải viên có thể đưa ra đánh giá của riêng mình về tình hình, đưa ra khuyến nghị hoặc thậm chí áp đặt giải pháp nếu tất cả các bên đồng ý. Ngược lại, hòa giải phụ là một quá trình mang tính hợp tác nhiều hơn, trong đó hòa giải viên chủ yếu đóng vai trò là người điều phối và không đóng vai trò tích cực trong việc xác định kết quả.