Pochopení omluvitelného chování a situací
Omluvitelné se týká situace nebo chování, které lze ospravedlnit nebo odpustit kvůli okolnostem, které nelze ovlivnit. Znamená to, že dotyčná osoba nebo věc není zcela na vině a že existují polehčující faktory, které k problému přispívají. …… Student může například přijít pozdě do třídy kvůli dopravní zácpě, což je omluvitelné, protože šlo o nepředvídanou událost. událost mimo jejich kontrolu. Podobně může společnost zaznamenat zpoždění při dodání produktu v důsledku chyby dodavatele, což je omluvitelné, pokud chyba dodavatele byla neúmyslná a mimo její kontrolu. výsledek vnějších faktorů nebo okolností, které jsou mimo naši kontrolu.



