क्षमायोग्य व्यवहार और स्थितियों को समझना
क्षमा करने योग्य का तात्पर्य ऐसी स्थिति या व्यवहार से है जिसे किसी के नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण उचित ठहराया जा सकता है या माफ किया जा सकता है। इसका तात्पर्य यह है कि प्रश्न में शामिल व्यक्ति या वस्तु पूरी तरह से दोषी नहीं है और समस्या को कम करने वाले कारक हैं जो समस्या में योगदान करते हैं। घटना उनके नियंत्रण से बाहर है। इसी तरह, किसी कंपनी को आपूर्तिकर्ता की गलती के कारण उत्पाद वितरित करने में देरी का अनुभव हो सकता है, जो तब क्षमा योग्य है यदि आपूर्तिकर्ता की त्रुटि अनजाने में और उनके नियंत्रण से परे हो।
सामान्य तौर पर, क्षमा योग्य व्यवहार या स्थितियाँ वे होती हैं जो जानबूझकर या जानबूझकर नहीं की जाती हैं, बल्कि बाहरी कारकों या परिस्थितियों का परिणाम जो किसी के नियंत्रण से परे हैं।
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