Förstå Management by Exception (MBE)

MBE står för "Management by Exception". Det är en ledningsstil som fokuserar på undantagshantering och korrigerande åtgärder, snarare än rutinoperationer. Målet med MBE är att identifiera och åtgärda undantag så snabbt som möjligt, innan de blir stora problem.

I MBE förväntas chefer vara proaktiva när det gäller att identifiera potentiella problem och vidta korrigerande åtgärder innan de blir stora problem. Detta tillvägagångssätt understryker vikten av att tidigt upptäcka och korrigera avvikelser från normen, snarare än att vänta på att problem ska uppstå och sedan försöka åtgärda dem.

MBE kontrasteras ofta med "Management by Objectives" (MBO), som fokuserar på att sätta specifika mål och mål för de anställda att uppnå. Medan MBO är mer fokuserat på att uppnå specifika resultat, är MBE mer fokuserat på att hantera processen och identifiera undantag.

Fördelarna med MBE inkluderar:

1. Tidig upptäckt av problem: Genom att fokusera på undantagshantering kan MBE hjälpa till att identifiera potentiella problem innan de blir stora problem.
2. Förbättrade korrigerande åtgärder: Genom att vidta korrigerande åtgärder snabbt kan MBE hjälpa till att förhindra att små problem blir större.
3. Ökad effektivitet: Genom att fokusera på undantagshantering kan MBE hjälpa till att effektivisera processer och förbättra effektiviteten.
4. Bättre beslutsfattande: Genom att identifiera undantag och vidta korrigerande åtgärder kan MBE hjälpa chefer att fatta bättre beslut baserat på realtidsdata.
5. Förbättrad kommunikation: Genom att betona vikten av tidig upptäckt och korrigering kan MBE bidra till att förbättra kommunikationen mellan chefer och medarbetare.

Nyckelkomponenterna i MBE är:

1. Identifiera undantag: Chefer måste kunna identifiera när något inte går enligt plan.
2. Vidta korrigerande åtgärder: När ett undantag har identifierats måste chefer vidta snabba och effektiva korrigerande åtgärder.
3. Övervakning och granskning: Chefer måste regelbundet övervaka och granska processen för att säkerställa att den fungerar effektivt och att eventuella undantag åtgärdas.
4. Kommunikation: Bra kommunikation är avgörande för att MBE ska lyckas. Chefer måste kommunicera tydligt och effektivt med anställda om undantag och korrigerande åtgärder.
5. Kontinuerlig förbättring: MBE är en kontinuerlig process och chefer måste vara villiga att göra justeringar efter behov för att förbättra processen.