การทำความเข้าใจกลไกการแก้ไข: ประเภท วัตถุประสงค์ และคุณประโยชน์
การแก้ไขหมายถึงกระบวนการจัดการและแก้ไขข้อร้องทุกข์หรือการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับปัญหา ปัญหา หรือความอยุติธรรม โดยเกี่ยวข้องกับการดำเนินการแก้ไขเพื่อแก้ไขสถานการณ์และให้การบรรเทาทุกข์แก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบ
2. กลไกการเยียวยาคืออะไร?กลไกการเยียวยาคือระบบหรือกระบวนการที่จัดตั้งขึ้นเพื่อรับ ตรวจสอบ และแก้ไขข้อร้องเรียนหรือการร้องทุกข์ อาจรวมถึงขั้นตอนต่างๆ เช่น การยื่นเรื่องร้องเรียน การดำเนินการสอบสวน การพิจารณาคดีหรือการทบทวน และการดำเนินการแก้ไข 3. กลไกการแก้ไขมีประเภทใดบ้าง?
มีกลไกการแก้ไขหลายประเภท ได้แก่:
a กลไกที่ไม่เป็นทางการ: เป็นกระบวนการที่ไม่เป็นทางการที่ใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหรือการร้องทุกข์ เช่น การพูดคุยกับหัวหน้างานหรือตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคล
b กลไกที่เป็นทางการ: เป็นกระบวนการอย่างเป็นทางการที่จัดตั้งขึ้นโดยองค์กรหรือรัฐบาลเพื่อรับและจัดการข้อร้องเรียน เช่น การยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
c กลไกทางกฎหมาย: เป็นกระบวนการทางกฎหมายที่ใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหรือการร้องทุกข์ เช่น การยื่นฟ้องร้องหรือขออนุญาโตตุลาการ กลไกการระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR): นี่เป็นวิธีการทางเลือกในการแก้ไขข้อพิพาทนอกระบบศาลแบบดั้งเดิม เช่น การไกล่เกลี่ยหรือการเจรจาต่อรอง
4 วัตถุประสงค์ของการแก้ไขคืออะไร? วัตถุประสงค์ของการแก้ไขคือเพื่อให้การบรรเทาทุกข์และจัดการกับความคับข้องใจของบุคคลหรือกลุ่มที่ได้รับการกระทำผิดหรือได้รับอันตรายในทางใดทางหนึ่ง โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขความอยุติธรรม คืนความเป็นธรรม และป้องกันไม่ให้ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นในอนาคต
5 ประโยชน์ของการแก้ไขมีอะไรบ้าง?ประโยชน์ของการแก้ไขได้แก่:
a มอบการบรรเทาทุกข์ให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาหรือปัญหาต่างๆเอบี การฟื้นฟูความยุติธรรมและความเป็นธรรม.
c. ป้องกันไม่ให้ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีกในอนาคต การปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง การเพิ่มความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในสถาบันและองค์กร
6. ตัวอย่างทั่วไปของการแก้ไขมีอะไรบ้าง?
ตัวอย่างทั่วไปของการแก้ไขได้แก่:
a ค่าชดเชยสำหรับการเลิกจ้างหรือการเลือกปฏิบัติโดยมิชอบ การขอโทษหรือรับทราบการกระทำผิด.
c. การแก้ไขข้อผิดพลาดหรือความอยุติธรรม.
d. การเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นในอนาคต การเยียวยาทางกฎหมาย เช่น ความเสียหายหรือคำสั่งห้าม



