Pochopení Ring-up v maloobchodě: Průvodce krok za krokem

Ring-up je termín používaný v maloobchodě k popisu procesu dokončení prodeje a zpracování platby za něj. To může zahrnovat prozvonění prodeje na pokladně nebo v místě prodeje (POS) a také vyřízení případných vratek nebo výměn. Termín „zazvonění“ pochází z myšlenky prozvonění prodeje na pokladně, což bylo kdysi běžnou praxí v maloobchodních prodejnách. Prozvonění prodeje na POS systému: Jedná se o zadání nakupovaných položek do systému a výpočet celkových nákladů na prodej.
2. Zpracování platby: Může zahrnovat přijímání hotovosti, kreditních karet nebo jiných forem platby.
3. Vyřizování jakéhokoli vrácení nebo výměny: Pokud chce zákazník vrátit nebo vyměnit položku, prodejce bude muset zpracovat vrácení nebo výměnu a vrátit peníze nebo novou položku.
4. Poskytování drobných: Pokud zákazník platí v hotovosti, prodejce bude muset poskytnout drobné, pokud je prodejní cena nižší než zaplacená částka.
5. Poděkování zákazníkovi a poskytnutí všech nezbytných informací: Po dokončení prodeje by měl prodejce poděkovat zákazníkovi za nákup a poskytnout mu veškeré potřebné informace, jako jsou pokyny k záruce nebo údržbě produktu.