Какво е DOA и как влияе върху бизнеса?

DOA означава „Dead On Arrival“. Това е термин, използван за описване на продукт или лице, което не функционира правилно или не е в състояние да изпълнява предназначението си и обикновено се използва в контекста на бизнеса или технологиите.

Например, ако клиент получи пратка от продукти и един от тях не работи правилно, може да го обозначат като DOA. По същия начин, ако служител не е в състояние да изпълни задачите си или да отговори на очакванията си за представяне, той може да се счита за DOA.

В контекста на медицината DOA може също да означава „мъртъв при пристигането“, което се отнася до пациент, който е починал преди да пристигне в болница или друго медицинско заведение.