Hva er DOA og hvordan påvirker det bedrifter?
DOA står for "Dead On Arrival". Det er et begrep som brukes for å beskrive et produkt eller en person som ikke fungerer som den skal eller ikke er i stand til å utføre sitt tiltenkte formål, og som vanligvis brukes i sammenheng med virksomhet eller teknologi.
For eksempel hvis en kunde mottar en forsendelse med produkter og en av dem ikke fungerer som de skal, kan de merke det som DOA. Tilsvarende, hvis en ansatt ikke er i stand til å fullføre oppgavene sine eller oppfylle sine prestasjonsforventninger, kan de betraktes som DOA.
I medisinsammenheng kan DOA også stå for "død ved ankomst", som refererer til en pasient som har dødd før ankomst. på et sykehus eller et annet medisinsk institusjon.



