Apakah DOA dan Bagaimana Ia Memberi Impak kepada Perniagaan?

DOA bermaksud "Dead On Arrival". Ia adalah istilah yang digunakan untuk menerangkan produk atau orang yang tidak berfungsi dengan betul atau tidak dapat melaksanakan tujuan yang dimaksudkan, dan biasanya digunakan dalam konteks perniagaan atau teknologi.

Sebagai contoh, jika pelanggan menerima penghantaran produk dan satu daripada mereka tidak berfungsi dengan betul, mereka mungkin melabelkannya sebagai DOA. Begitu juga, jika pekerja tidak dapat menyelesaikan tugas mereka atau memenuhi jangkaan prestasi mereka, mereka mungkin dianggap DOA.

Dalam konteks perubatan, DOA juga boleh bermaksud "mati semasa ketibaan", yang merujuk kepada pesakit yang telah meninggal dunia sebelum tiba. di hospital atau kemudahan perubatan lain.