Apa itu DOA dan Bagaimana Pengaruhnya Terhadap Bisnis?

DOA adalah singkatan dari “Dead On Arrival”. Ini adalah istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan suatu produk atau orang yang tidak berfungsi dengan baik atau tidak mampu menjalankan tujuan yang dimaksudkan, dan biasanya digunakan dalam konteks bisnis atau teknologi.

Misalnya, jika pelanggan menerima kiriman produk dan satu jika salah satunya tidak berfungsi dengan baik, mereka mungkin akan menamakannya DOA. Demikian pula, jika seorang karyawan tidak dapat menyelesaikan tugasnya atau memenuhi ekspektasi kinerjanya, mereka mungkin dianggap DOA.

Dalam konteks kedokteran, DOA juga dapat berarti "mati pada saat kedatangan", yang mengacu pada pasien yang telah meninggal sebelum tiba di rumah sakit. di rumah sakit atau fasilitas kesehatan lainnya.