Разбиране на столетниците: следващото поколение потребители

Centennials, известни също като Generation Z или Gen Z, са хора, родени между 1997 и 2012 г. Това поколение следва Millennials (родени 1981-1996) и предшества предстоящото поколение Alpha (родени 2013-2025). Centennials се характеризират с ранното си докосване до технологиите, социалните медии и интернет, което е оформило техните ценности, поведение и предпочитания.

Centennials са известни със своите:

1. Техническа грамотност: Израснали със смартфони и интернет, Centennials се чувстват много добре с технологиите и ги използват, за да поддържат връзка с другите, да консумират информация и да се забавляват.
2. Разнообразие: Centennials са по-разнообразни в етническо и расово отношение от предишните поколения, като много от тях се идентифицират като небинарни, джендър куиър или принадлежащи към други маргинализирани общности.
3. Гъвкавост и адаптивност: Centennials са известни със способността си да се променят бързо в отговор на променящите се обстоятелства, благодарение на излагането им на бързи технологични промени и постоянно развиващия се цифров пейзаж.
4. По-кратък период на внимание: Поради изобилието от информация, достъпна онлайн, Centennials имат по-кратък период на внимание и предпочитат съдържание с размер на хапка, което е лесно смилаемо.
5. Визуална комуникация: Centennials предпочитат визуална комуникация, като изображения и видеоклипове, пред текстова комуникация.
6. Предпочитание към преживявания пред материални притежания: Стогодишните дават приоритет на преживяванията, като пътуване и социални събития, пред материалните притежания.
7. Загриженост за социални и екологични проблеми: Стогодишните са по-социално осъзнати от предишните поколения, като много от тях се застъпват за каузи като изменението на климата, расовата справедливост и правата на LGBTQ+.
8. Желание за автентичност и прозрачност: Centennials ценят автентичността и прозрачността в марките и хората, които подкрепят, и бързо извикват възприеманото лицемерие или нечестност.
9. Предпочитание за онлайн пазаруване: Centennials предпочитат онлайн пазаруването пред традиционната търговия на дребно, като много избират удобство, разнообразие и конкурентни цени.
10. Влияние на социалните медии: Centennials са силно повлияни от социалните медии, като много от тях използват платформи като TikTok, Instagram и YouTube, за да откриват нови тенденции, продукти и идеи.