Centennials begrijpen: de volgende generatie consumenten

Centennials, ook wel Generatie Z of Gen Z genoemd, zijn individuen geboren tussen 1997 en 2012. Deze generatie volgt de Millennials (geboren 1981-1996) op en gaat vooraf aan de komende Generatie Alpha (geboren 2013-2025). Centennials worden gekenmerkt door hun vroege blootstelling aan technologie, sociale media en internet, die hun waarden, gedrag en voorkeuren hebben gevormd. Centennials staan bekend om hun:

1. Technische kennis: Centennials zijn opgegroeid met smartphones en internet en voelen zich zeer op hun gemak met technologie en gebruiken deze om verbonden te blijven met anderen, informatie te consumeren en zichzelf te vermaken. Diversiteit: Centennials zijn etnisch en raciaal diverser dan voorgaande generaties, waarbij velen zich identificeren als niet-binair, genderqueer of behorend tot andere gemarginaliseerde gemeenschappen. Flexibiliteit en aanpassingsvermogen: Centennials staan bekend om hun vermogen om snel te reageren op veranderende omstandigheden, dankzij hun blootstelling aan snelle technologische veranderingen en het voortdurend evoluerende digitale landschap. Kortere aandachtsspanne: Vanwege de overvloed aan informatie die online beschikbaar is, hebben Centennials een kortere aandachtsspanne en geven ze de voorkeur aan hapklare inhoud die gemakkelijk verteerbaar is. Visuele communicatie: Centennials geven de voorkeur aan visuele communicatie, zoals afbeeldingen en video's, boven op tekst gebaseerde communicatie. Voorkeur voor ervaringen boven materiële bezittingen: Centennials geven voorrang aan ervaringen, zoals reizen en sociale evenementen, boven materiële bezittingen. Bezorgdheid over sociale en milieukwesties: Centennials zijn sociaal bewuster dan voorgaande generaties, waarbij velen pleiten voor zaken als klimaatverandering, raciale rechtvaardigheid en LGBTQ-rechten. Verlangen naar authenticiteit en transparantie: Centennials waarderen authenticiteit en transparantie in de merken en individuen die zij ondersteunen, en roepen snel waargenomen hypocrisie of oneerlijkheid uit. Voorkeur voor online winkelen: Centennials geven de voorkeur aan online winkelen boven traditionele detailhandel, waarbij velen kiezen voor gemak, variatie en concurrerende prijzen.
10. Invloed van sociale media: Centennials worden sterk beïnvloed door sociale media, waarbij velen platforms als TikTok, Instagram en YouTube gebruiken om nieuwe trends, producten en ideeën te ontdekken.