Entendiendo a los Centennials: la próxima generación de consumidores
Los Centennials, también conocidos como Generación Z o Generación Z, son personas nacidas entre 1997 y 2012. Esta generación sigue a los Millennials (nacidos entre 1981 y 1996) y precede a la próxima Generación Alfa (nacida entre 2013 y 2025). Los centennials se caracterizan por su exposición temprana a la tecnología, las redes sociales e Internet, lo que ha dado forma a sus valores, comportamientos y preferencias. Los centennials son conocidos por su:
1. Conocimiento de la tecnología: Al crecer con teléfonos inteligentes e Internet, los Centennials se sienten muy cómodos con la tecnología y la utilizan para mantenerse conectados con otros, consumir información y entretenerse.
2. Diversidad: Los centenarios son más diversos étnica y racialmente que las generaciones anteriores, y muchos se identifican como no binarios, queer o pertenecientes a otras comunidades marginadas.
3. Flexibilidad y adaptabilidad: Los centenarios son conocidos por su capacidad de girar rápidamente en respuesta a circunstancias cambiantes, gracias a su exposición a los rápidos cambios tecnológicos y al panorama digital en constante evolución.
4. Menor capacidad de atención: debido a la abundancia de información disponible en línea, los Centennials tienen una menor capacidad de atención y prefieren contenido breve que sea fácilmente digerible.5. Comunicación visual: los centenarios prefieren la comunicación visual, como imágenes y vídeos, a la comunicación basada en texto.
6. Preferencia por las experiencias sobre las posesiones materiales: los centenarios priorizan las experiencias, como viajes y eventos sociales, sobre las posesiones materiales.
7. Preocupación por las cuestiones sociales y ambientales: los centenarios tienen más conciencia social que las generaciones anteriores y muchos abogan por causas como el cambio climático, la justicia racial y los derechos LGBTQ+.
8. Deseo de autenticidad y transparencia: los Centennials valoran la autenticidad y la transparencia en las marcas y las personas que apoyan, y rápidamente denuncian la hipocresía o deshonestidad percibida.
9. Preferencia por las compras en línea: los Centennials prefieren las compras en línea a las tiendas minoristas tradicionales, y muchos optan por la conveniencia, la variedad y los precios competitivos.
10. Influencia de las redes sociales: los Centennials están fuertemente influenciados por las redes sociales, y muchos utilizan plataformas como TikTok, Instagram y YouTube para descubrir nuevas tendencias, productos e ideas.
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