Разбиране на трите кръга от заинтересовани страни по проекта: Рамка за успех

Три кръга (известен също като „модел с три кръга“ или „3CM“) е рамка, използвана за анализиране и разбиране на взаимоотношенията между три ключови заинтересовани страни в проект или инициатива: спонсор на проекта, ръководител на проекта и крайни потребители . Трите кръга представляват различните гледни точки и приоритети на всяка група заинтересовани страни, а пресечните точки между тях представляват областите, в които техните интереси съвпадат или са в конфликт.

Трите кръга обикновено се означават по следния начин:

1. Кръг на спонсора на проекта: Това представлява гледната точка на лицето или организацията, които финансират и подкрепят проекта. Приоритетите на спонсора включват гарантиране, че проектът е доставен навреме, в рамките на бюджета и според желаните стандарти за качество.
2. Кръг на мениджъра на проекта: Това представлява гледната точка на лицето, което отговаря за ежедневното управление на проекта. Приоритетите на ръководителя на проекта включват гарантиране, че проектът е добре планиран, изпълнен според плана и че всички заинтересовани страни са правилно информирани и ангажирани.
3. Кръг на крайния потребител: Това представлява гледната точка на хората, които ще използват резултата от проекта. Приоритетите на крайните потребители включват гарантиране, че проектът осигурява желаните резултати и ползи и че отговаря на техните нужди и очаквания.

Като разбират различните гледни точки и приоритети на всяка група заинтересовани страни, ръководителите на проекти могат по-добре да се ориентират в сложните взаимоотношения между тях и да осигурят че проектът е успешен.