Comprendre les trois cercles des parties prenantes du projet : un cadre de réussite

Le modèle à trois cercles (également connu sous le nom de « modèle à trois cercles » ou « 3CM ») est un cadre utilisé pour analyser et comprendre les relations entre trois parties prenantes clés d'un projet ou d'une initiative : le sponsor du projet, le chef de projet et les utilisateurs finaux. . Les trois cercles représentent les différentes perspectives et priorités de chaque groupe de parties prenantes, et les intersections entre eux représentent les domaines dans lesquels leurs intérêts s'alignent ou entrent en conflit.

Les trois cercles sont généralement étiquetés comme suit :

1. Cercle du sponsor du projet : Ceci représente le point de vue de la personne ou de l'organisation qui finance et soutient le projet. Les priorités du sponsor incluent la garantie que le projet est livré à temps, dans les limites du budget et selon les normes de qualité souhaitées.
2. Cercle du chef de projet : Ceci représente le point de vue de la personne responsable de la gestion quotidienne du projet. Les priorités du chef de projet consistent notamment à s'assurer que le projet est bien planifié, exécuté conformément au plan et que toutes les parties prenantes sont correctement informées et engagées.
3. Cercle des utilisateurs finaux : cela représente le point de vue des personnes qui utiliseront le résultat du projet. Les priorités des utilisateurs finaux consistent notamment à s'assurer que le projet produit les résultats et les avantages souhaités et qu'il répond à leurs besoins et attentes.

En comprenant les différentes perspectives et priorités de chaque groupe de parties prenantes, les chefs de projet peuvent mieux naviguer dans les relations complexes entre eux et garantir que le projet est réussi.