Zrozumienie trzech kręgów interesariuszy projektu: ramy sukcesu

Trójkołowy (znany również jako „model trójkołowy” lub „3CM”) to struktura używana do analizy i zrozumienia relacji pomiędzy trzema kluczowymi interesariuszami projektu lub inicjatywy: sponsorem projektu, kierownikiem projektu i użytkownikami końcowymi . Trzy okręgi reprezentują różne perspektywy i priorytety każdej grupy interesariuszy, a przecięcia między nimi reprezentują obszary, w których ich interesy są zbieżne lub sprzeczne.……Trzy okręgi są zazwyczaj oznaczone w następujący sposób:……1. Koło Sponsora Projektu: reprezentuje perspektywę osoby lub organizacji, która finansuje i wspiera projekt. Do priorytetów sponsora należy zapewnienie realizacji projektu na czas, w ramach budżetu i zgodnie z pożądanymi standardami jakości.
2. Koło Menedżera Projektu: reprezentuje perspektywę osoby odpowiedzialnej za codzienne zarządzanie projektem. Do priorytetów kierownika projektu należy zapewnienie, że projekt jest dobrze zaplanowany, wykonany zgodnie z planem oraz że wszyscy interesariusze są odpowiednio poinformowani i zaangażowani.
3. Krąg użytkownika końcowego: reprezentuje perspektywę osób, które będą korzystać z wyników projektu. Priorytety użytkowników końcowych obejmują zapewnienie, że projekt zapewni pożądane rezultaty i korzyści oraz że spełni ich potrzeby i oczekiwania.

Rozumiejąc różne perspektywy i priorytety każdej grupy interesariuszy, kierownicy projektów mogą lepiej poruszać się w złożonych relacjach między nimi i zapewniać że projekt się powiódł.