การทำความเข้าใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการสามกลุ่ม: กรอบการทำงานสู่ความสำเร็จ
สามวงกลม (หรือที่เรียกว่า "โมเดลสามวงกลม" หรือ "3CM") เป็นกรอบงานที่ใช้ในการวิเคราะห์และทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักสามรายในโครงการหรือการริเริ่ม: ผู้สนับสนุนโครงการ ผู้จัดการโครงการ และผู้ใช้ปลายทาง . วงกลมทั้งสามวงแสดงถึงมุมมองและลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละกลุ่ม และทางแยกระหว่างวงกลมเหล่านั้นแสดงถึงพื้นที่ที่ผลประโยชน์ของพวกเขาสอดคล้องกันหรือขัดแย้งกัน โดยทั่วไปวงกลมทั้งสามวงจะมีป้ายกำกับดังนี้:
1 วงผู้สนับสนุนโครงการ: สิ่งนี้แสดงถึงมุมมองของบุคคลหรือองค์กรที่ให้การสนับสนุนทางการเงินและสนับสนุนโครงการ ลำดับความสำคัญของผู้สนับสนุน ได้แก่ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการจัดส่งตรงเวลา ภายในงบประมาณ และเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่ต้องการ
2 วงผู้จัดการโครงการ: นี่แสดงถึงมุมมองของบุคคลที่รับผิดชอบในการจัดการโครงการในแต่ละวัน ลำดับความสำคัญของผู้จัดการโครงการรวมถึงการทำให้มั่นใจว่าโครงการได้รับการวางแผนอย่างดี ดำเนินการตามแผน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดได้รับแจ้งและมีส่วนร่วมอย่างเหมาะสม 3. แวดวงผู้ใช้ปลายทาง: นี่แสดงถึงมุมมองของผู้คนที่จะใช้ผลลัพธ์ของโครงการ ลำดับความสำคัญของผู้ใช้ ได้แก่ การรับรองว่าโครงการมอบผลลัพธ์และผลประโยชน์ที่ต้องการ และตรงตามความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา
ด้วยการทำความเข้าใจมุมมองและลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละกลุ่ม ผู้จัดการโครงการสามารถนำทางความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างพวกเขาได้ดีขึ้นและรับประกันได้ ว่าโครงการประสบความสำเร็จ
ฉันชอบวิดีโอนี้
ฉันไม่ชอบวิดีโอนี้
รายงานข้อผิดพลาดของเนื้อหา
share
