Compreendendo os três círculos de partes interessadas do projeto: uma estrutura para o sucesso

Três círculos (também conhecido como "modelo de três círculos" ou "3CM") é uma estrutura usada para analisar e compreender as relações entre três partes interessadas principais em um projeto ou iniciativa: o patrocinador do projeto, o gerente do projeto e os usuários finais. . Os três círculos representam as diferentes perspectivas e prioridades de cada grupo de partes interessadas, e as intersecções entre eles representam as áreas onde os seus interesses se alinham ou entram em conflito.

Os três círculos são normalmente rotulados da seguinte forma:

1. Círculo de Patrocinadores do Projeto: Representa a perspectiva da pessoa ou organização que está financiando e apoiando o projeto. As prioridades do patrocinador incluem garantir que o projeto seja entregue no prazo, dentro do orçamento e de acordo com os padrões de qualidade desejados.
2. Círculo do Gerente de Projeto: Representa a perspectiva da pessoa responsável pelo gerenciamento do projeto no dia a dia. As prioridades do gerente de projeto incluem garantir que o projeto seja bem planejado, executado de acordo com o plano e que todas as partes interessadas estejam devidamente informadas e engajadas.
3. Círculo de usuários finais: representa a perspectiva das pessoas que usarão o resultado do projeto. As prioridades dos usuários finais incluem garantir que o projeto forneça os resultados e benefícios desejados e que atenda às suas necessidades e expectativas.

Ao compreender as diferentes perspectivas e prioridades de cada grupo de partes interessadas, os gerentes de projeto podem navegar melhor nas relações complexas entre eles e garantir que o projeto seja bem-sucedido.