व्यवसाय में सुविधा का महत्व

सुविधा से तात्पर्य उस सहजता और गति से है जिसके साथ किसी उत्पाद या सेवा को प्राप्त या उपयोग किया जा सकता है। इसमें ऐसे समय और स्थान पर उत्पादों और सेवाओं की उपलब्धता शामिल है जो ग्राहक के लिए सुविधाजनक है, साथ ही लेनदेन या अनुभव की सादगी और दक्षता भी शामिल है। उदाहरण के लिए, ऑनलाइन शॉपिंग सुविधा प्रदान करती है क्योंकि ग्राहक आराम से उत्पादों को ब्राउज़ और खरीद सकते हैं अपने स्वयं के घरों में, किसी स्टोर पर भौतिक रूप से जाने की आवश्यकता के बिना। इसी तरह, मोबाइल बैंकिंग ऐप्स सुविधा प्रदान करते हैं क्योंकि ग्राहक अपनी वित्तीय जानकारी तक पहुंच सकते हैं और भौतिक बैंक शाखा में गए बिना अपने स्मार्टफोन पर लेनदेन कर सकते हैं। खुदरा, खाद्य सेवा, परिवहन और वित्तीय सेवाओं सहित कई उद्योगों में सुविधा एक महत्वपूर्ण कारक है। . जो कंपनियाँ सुविधा को प्राथमिकता देती हैं वे अक्सर अधिक ग्राहकों को आकर्षित करती हैं और उन्हें लंबे समय तक बनाए रखती हैं, क्योंकि वे अधिक सुव्यवस्थित और कुशल अनुभव प्रदान करने में सक्षम होती हैं।