Importanța comodității în afaceri

Comoditatea se referă la ușurința și viteza cu care un produs sau serviciu poate fi obținut sau utilizat. Ea implică disponibilitatea produselor și serviciilor la un moment și un loc convenabil pentru client, precum și simplitatea și eficiența tranzacției sau experienței.
De exemplu, cumpărăturile online oferă comoditate deoarece clienții pot naviga și cumpăra produse din confort. propriilor case, fără a fi nevoiți să viziteze fizic un magazin. În mod similar, aplicațiile mobile banking oferă confort, deoarece clienții își pot accesa informațiile financiare și pot efectua tranzacții pe smartphone-urile lor, fără a fi nevoiți să viziteze o sucursală fizică a unei bănci.
Confortul este un factor important în multe industrii, inclusiv comerțul cu amănuntul, serviciile alimentare, transportul și serviciile financiare. . Companiile care acordă prioritate confortului atrag adesea mai mulți clienți și îi păstrează mai mult timp, deoarece sunt capabile să ofere o experiență mai eficientă și mai eficientă.