Kirkpatrick-mallin ymmärtäminen: Viitekehys koulutuksen tehokkuuden arvioimiseksi

Kirkpatrick Model on kehys koulutus- ja oppimisohjelmien tehokkuuden arvioimiseksi. Sen kehitti Donald Kirkpatrick, amerikkalainen kouluttaja, ja myöhemmin hänen poikansa James Kirkpatrick jalosti sitä. Malli koostuu neljästä arviointitasosta: Reaktio, Oppiminen, Käyttäytyminen ja Tulokset. Jokainen taso rakentuu edelliselle tasolle ja tarjoaa kattavan kuvan koulutuksen vaikutuksista oppijoihin ja organisaatioon.

Tässä on lyhyt yleiskatsaus jokaisesta tasosta:

1. Reaktio: Tämä taso mittaa kuinka osallistujat reagoivat koulutukseen. Se arvioi heidän tyytyväisyyttään, sitoutumistaan ja innostustaan ohjelmaa kohtaan.
2. Oppiminen: Tämä taso arvioi, ovatko osallistujat oppineet koulutuksesta mitä oli tarkoitettu. Se mittaa heidän tiedon säilyttämistä ja uusien taitojen tai tietojen soveltamista.
3. Käyttäytyminen: Tällä tasolla arvioinnissa keskitytään tarkkailemaan, kuinka osallistujat käyttäytyvät koulutuksen jälkeen. Se tutkii, soveltavatko he uusia taitoja tai tietoja työssään ja onko heidän käyttäytymisensä muuttunut koulutuksen seurauksena.
4. Tulokset: Tämä on korkein arviointitaso, joka arvioi koulutuksen vaikutusta organisaation kokonaissuorituskykyyn. Se mittaa konkreettisia tuloksia, kuten lisääntynyttä tuottavuutta, parempaa laatua, alentuneita kustannuksia tai muita asiaankuuluvia mittareita.

Kirkpatrick-malli tarjoaa systemaattisen lähestymistavan koulutuksen tehokkuuden arviointiin ja auttaa organisaatioita tekemään tietoisia päätöksiä koulutusohjelmistaan. Tämän mallin avulla organisaatiot voivat tunnistaa kehittämiskohteita ja optimoida koulutusaloitteitaan parempien tulosten saavuttamiseksi.