영업에서 ABPC(Always Be Closing) 기술 익히기

ABPC는 "Always Be Closing"의 약자입니다. 끊임없이 새로운 비즈니스 기회를 찾고 거래를 성사시키는 것의 중요성을 강조하는 영업 만트라입니다. ABPC의 기본 아이디어는 영업사원이 단순히 기존 고객에 의존하기보다는 항상 적극적으로 새로운 고객을 찾는 데 집중해야 한다는 것입니다.

"Always Be Closing"이라는 용어는 영화 "Glengarry Glen Ross"에서 대중화되었습니다. 부동산 중개인은 의심하지 않는 구매자에게 바람직하지 않은 부동산을 판매해야 합니다. 이 만트라는 이후 영업 및 비즈니스 분야에서 널리 사용되는 문구가 되었으며 영업사원이 새로운 비즈니스를 추구할 때 보다 적극적이고 공격적으로 행동하도록 동기를 부여하는 데 자주 사용됩니다.

ABPC는 영업에 대한 긍정적인 접근 방식과 부정적인 접근 방식 모두로 볼 수 있습니다. 한편으로는 성공하기 위해 적극적으로 대처하고 위험을 감수하는 것의 중요성을 강조합니다. 반면에 지나치게 공격적이고 강압적으로 보일 수도 있어 잠재 고객을 소외시키고 관계를 손상시킬 수 있습니다. 궁극적으로 성공적인 판매의 핵심은 사전 대처와 고객의 요구 사항 및 경계를 존중하는 것 사이에서 균형을 찾는 것입니다.