Vigtigheden af at formynde kunder: Forstå konsekvenserne af at negligere kundernes behov

Unpatronized refererer til en situation, hvor en kunde eller klient ikke modtager nogen service eller support fra en virksomhed eller organisation. Med andre ord betyder det, at kunden ikke er blevet hjulpet eller hjulpet af forretningen på nogen måde.

For eksempel, hvis en kunde går ind i en butik, og ingen hilser på dem eller hj
lper dem med deres spørgsmål eller behov, kan de føle sig utilpasset . Tilsvarende, hvis en kunde ringer til en virksomheds kundeservicenummer og efterlades i venteposition i en l
ngere periode, uden at nogen besvarer deres opkald, kan de også føle sig utilfredse.

Generelt kan ikke-patroniserede kunder føle sig ignoreret, respekteret eller frustrerede over manglen opm
rksomhed eller støtte fra virksomheden. Dette kan føre til negative oplevelser og tab af loyalitet og gentagelse af forretninger.