Co je Account-Based Marketing (ABM)?

ABM je zkratka pro Account-Based Marketing. Jedná se o strategický přístup k obchodnímu marketingu, který se zaměřuje na cílové účty a osoby s rozhodovací pravomocí v rámci těchto účtů, spíše než na jednotlivé potenciální zákazníky nebo zákazníky. Cílem ABM je budovat vztahy s klíčovými osobami s rozhodovací pravomocí a přizpůsobovat marketingové úsilí jejich specifickým potřebám a bolestivým bodům, aby bylo možné řídit prodej a růst příjmů.

ABM obvykle zahrnuje následující činnosti:

1. Identifikace a stanovení priorit cílových účtů na základě faktorů, jako je velikost společnosti, odvětví, umístění a historie nákupů.
2. Vývoj personalizovaného marketingového obsahu a zasílání zpráv, které se přímo vyjadřují k potřebám a bolestem klíčových osob s rozhodovací pravomocí v rámci těchto účtů.
3. Používání dat a analýzy ke sledování zapojení a zájmu ze strany osob s rozhodovací pravomocí a odpovídajícím způsobem přizpůsobuje marketingové úsilí.
4. Využití více kanálů a taktik, jako je e-mail, sociální média a události, k oslovení osob s rozhodovací pravomocí a zapojení s nimi.
5. Měření a podávání zpráv o efektivitě úsilí ABM pomocí metrik, jako je růst prodejního kanálu a výnosy generované z cílových účtů. hodnotové obchody jsou běžné. Lze jej však použít i na jiné typy podniků, jako jsou maloobchodní společnosti nebo společnosti se spotřebním zbožím, které mají specifickou sadu cílových zákazníků nebo účtů.