Czym jest marketing oparty na koncie (ABM)?

ABM oznacza marketing oparty na koncie. Jest to strategiczne podejście do marketingu biznesowego, które koncentruje się na docelowych klientach i decydentach na tych kontach, a nie na pojedynczych potencjalnych klientach lub klientach. Celem ABM jest budowanie relacji z kluczowymi decydentami i dostosowywanie działań marketingowych do ich konkretnych potrzeb i słabych punktów, aby stymulować wzrost sprzedaży i przychodów.…
ABM zazwyczaj obejmuje następujące działania:…
1. Identyfikacja i ustalanie priorytetów klientów docelowych na podstawie czynników takich jak wielkość firmy, branża, lokalizacja i historia zakupów.
2. Opracowywanie spersonalizowanych treści marketingowych i komunikatów bezpośrednio odnoszących się do potrzeb i problemów kluczowych decydentów na tych kontach.
3. Wykorzystywanie danych i analiz do śledzenia zaangażowania i zainteresowania decydentów oraz odpowiedniego dostosowywania działań marketingowych.
4. Wykorzystywanie wielu kanałów i taktyk, takich jak poczta elektroniczna, media społecznościowe i wydarzenia, aby dotrzeć do decydentów i nawiązać z nimi kontakt.
5. Mierzenie i raportowanie efektywności wysiłków ABM przy użyciu wskaźników takich jak wzrost rurociągu sprzedaży i przychody generowane z docelowych klientów.

ABM jest często używany przez firmy B2B w branżach takich jak oprogramowanie, technologia i usługi profesjonalne, gdzie złożone cykle sprzedaży i wysokie wymagania transakcje wartościowe są powszechne. Można je jednak zastosować również w przypadku innych rodzajów przedsiębiorstw, takich jak firmy zajmujące się sprzedażą detaliczną lub dobrami konsumenckimi, które mają określony zestaw docelowych klientów lub kont.