Ce este marketingul bazat pe cont (ABM)?

ABM înseamnă Marketing bazat pe cont. Este o abordare strategică a marketingului de afaceri care se concentrează pe conturile țintă și pe factorii de decizie din acele conturi, mai degrabă decât pe clienți potențiali sau clienți individuali. Scopul ABM este de a construi relații cu factorii de decizie cheie și de a adapta eforturile de marketing la nevoile lor specifice și la punctele lor dure, pentru a stimula vânzările și creșterea veniturilor.

ABM implică de obicei următoarele activități:

1. Identificarea și prioritizarea conturilor țintă pe baza unor factori precum dimensiunea companiei, industria, locația și istoricul achizițiilor.
2. Dezvoltarea de conținut de marketing personalizat și de mesaje care vorbește direct cu nevoile și punctele dure ale factorilor de decizie cheie din conturile respective.
3. Utilizarea datelor și a analizelor pentru a urmări implicarea și interesul factorilor de decizie și ajustarea eforturilor de marketing în consecință.
4. Folosind mai multe canale și tactici, cum ar fi e-mailul, rețelele sociale și evenimentele, pentru a ajunge și a interacționa cu factorii de decizie.
5. Măsurarea și raportarea eficienței eforturilor ABM, folosind valori precum creșterea canalului de vânzări și veniturile generate din conturile țintă.

ABM este adesea folosit de companiile B2B în industrii precum software, tehnologie și servicii profesionale, în care cicluri de vânzări complexe și ofertele de valoare sunt comune. Cu toate acestea, poate fi aplicat și altor tipuri de afaceri, cum ar fi companiile de vânzare cu amănuntul sau de bunuri de larg consum, care au un anumit set de clienți țintă sau conturi.