Mi az a fiókalapú marketing (ABM)?

Az ABM a Account-Based Marketing rövidítése. Ez az üzleti marketing stratégiai megközelítése, amely a megcélzott fiókokra és az ezeken belüli döntéshozókra összpontosít, nem pedig az egyéni potenciális ügyfelekre vagy ügyfelekre. Az ABM célja, hogy kapcsolatokat építsen ki a kulcsfontosságú döntéshozókkal, és a marketingtevékenységeket az ő sajátos szükségleteikhez és fájdalompontjaikhoz igazítsa az értékesítés és a bevétel növekedésének előmozdítása érdekében.

ABM jellemzően a következő tevékenységeket foglalja magában:

1. A célszámlák azonosítása és rangsorolása olyan tényezők alapján, mint a vállalat mérete, iparága, helye és beszerzési előzményei.
2. Személyre szabott marketingtartalom és üzenetküldés fejlesztése, amely közvetlenül az adott fiókon belüli kulcsfontosságú döntéshozók igényeihez és fájdalmaihoz szól.
3. Adatok és elemzések felhasználása a döntéshozók elkötelezettségének és érdeklődésének nyomon követésére, valamint a marketing erőfeszítések ennek megfelelő kiigazítására.
4. Több csatorna és taktika – például e-mail, közösségi média és események – kihasználása a döntéshozók elérése és kapcsolattartása érdekében.
5. Az ABM erőfeszítések hatékonyságának mérése és jelentéskészítése olyan mérőszámok használatával, mint az értékesítési folyamat növekedése és a célszámlákból származó bevétel.

Az ABM-et gyakran használják a B2B vállalatok olyan iparágakban, mint a szoftverek, a technológia és a professzionális szolgáltatások, ahol összetett értékesítési ciklusok és magas gyakoriak az értéküzletek. Alkalmazható azonban más típusú vállalkozásokra is, például kiskereskedelmi vagy fogyasztási cikkeket gyártó cégekre, amelyek meghatározott célvevőkkel vagy fiókokkal rendelkeznek.