Wat is accountgebaseerde marketing (ABM)?

ABM staat voor Account Based Marketing. Het is een strategische benadering van zakelijke marketing die zich richt op doelaccounts en besluitvormers binnen die accounts, in plaats van zich te richten op individuele leads of klanten. Het doel van ABM is om relaties op te bouwen met belangrijke besluitvormers en marketinginspanningen af te stemmen op hun specifieke behoeften en pijnpunten, om de omzet- en omzetgroei te stimuleren. ABM omvat doorgaans de volgende activiteiten: 1. Doelaccounts identificeren en prioriteren op basis van factoren zoals bedrijfsgrootte, branche, locatie en aankoopgeschiedenis.
2. Het ontwikkelen van gepersonaliseerde marketinginhoud en berichten die rechtstreeks inspelen op de behoeften en pijnpunten van belangrijke besluitvormers binnen die accounts.
3. Gegevens en analyses gebruiken om de betrokkenheid en interesse van besluitvormers te volgen en de marketinginspanningen dienovereenkomstig aan te passen. Gebruikmaken van meerdere kanalen en tactieken, zoals e-mail, sociale media en evenementen, om besluitvormers te bereiken en ermee in contact te komen. Het meten en rapporteren van de effectiviteit van ABM-inspanningen, met behulp van maatstaven zoals de groei van de verkooppijplijn en de inkomsten gegenereerd uit doelaccounts. ABM wordt vaak gebruikt door B2B-bedrijven in sectoren zoals software, technologie en professionele dienstverlening, waar complexe verkoopcycli en hoge waardedeals zijn gebruikelijk. Het kan echter ook worden toegepast op andere soorten bedrijven, zoals detailhandels- of consumptiegoederenbedrijven, die een specifieke reeks doelgroepen of accounts hebben.